Sospetti di essere spiato? Microspie in ufficio, a casa e sullo smartphone: come funziona una bonifica tecnologica

Una bonifica tecnologica (o bonifica tecnologico-ambientale) è l’ispezione con cui investigatori specializzati verificano se in un ufficio, in un’abitazione, in un’auto o su uno smartphone sono presenti microspie, localizzatori GPS o software spia, e li individuano con strumenti elettronici e controlli fisici, senza allertare chi li ha installati. Si richiede quando informazioni riservate sembrano uscire da una stanza, quando una trattativa salta senza una spiegazione o quando, dopo una separazione o un licenziamento conflittuale, si ha la sensazione di essere controllati. Il servizio si chiude con un report scritto che documenta gli ambienti verificati, gli esiti e gli eventuali dispositivi trovati, utilizzabile anche in sede giudiziaria. Fi.Fa. Security affida le bonifiche al proprio nucleo di investigatori in possesso di licenza, attivo da oltre vent’anni e premiato ai Forensic Awards 2023 come agenzia di investigazione privata per il settore aziendale.

Quali segnali fanno sospettare di essere spiati?

Nessun segnale, da solo, è una prova. Alcune situazioni però ricorrono spesso nei casi in cui una bonifica trova davvero qualcosa:

• Informazioni riservate che circolano: un concorrente conosce l’offerta prima della gara, un ex partner sa di un appuntamento di cui non si è parlato con nessuno;
• Oggetti nuovi o spostati: una ciabatta elettrica, un caricabatterie, un rilevatore di fumo o un regalo comparsi da poco, una presa o una plafoniera con segni di apertura;
• Nell’auto: qualcuno sembra sapere sempre dove si è stati, o ha avuto il veicolo a disposizione anche per poco tempo;
• Sullo smartphone: app sconosciute, impostazioni cambiate, consumo di batteria o di dati anomalo, soprattutto se il telefono è rimasto per qualche tempo nelle mani di altri.

I fruscii e le interferenze durante le telefonate, invece, sono quasi sempre problemi di rete: non vanno considerati un indizio.

La prima regola, se il sospetto c’è, è non parlarne nell’ambiente o dal telefono che si ritiene controllato. Anche la richiesta di una bonifica va fatta da un altro apparecchio e da un altro luogo, altrimenti chi ascolta viene avvisato e può rimuovere i dispositivi prima del controllo.

Dove si nascondono microspie e localizzatori?

I dispositivi oggi sono piccoli, economici e spesso dotati di SIM: trasmettono a distanza o registrano in locale per essere recuperati in seguito. Cambiano a seconda dell’ambiente.

Un caso a parte sono i localizzatori Bluetooth venduti per ritrovare chiavi e borse: i sistemi operativi degli smartphone più diffusi segnalano la presenza di un tracker sconosciuto che si sposta con noi, ed è bene non ignorare quell’avviso.

Come funziona, passo per passo, una bonifica tecnologica?

Il metodo di Fi.Fa. Security per le bonifiche segue le stesse fasi delle altre attività investigative.

1. Colloquio preliminare: si ricostruiscono i sospetti, gli ambienti da verificare e chi vi ha accesso.
2. Pianificazione: l’investigatore indica tempi, costi e risultati attesi, e sceglie il momento dell’intervento, spesso fuori dall’orario di lavoro, per non dare nell’occhio.
3. Verifica strumentale e fisica: con strumenti come l’analizzatore di spettro, che rileva i segnali radiotrasmessi nell’ambiente, il rilevatore di giunzioni non lineari, che individua i circuiti elettronici anche quando sono spenti, e la termocamera, affiancati da un’ispezione accurata di arredi, prese e impianti. Sullo smartphone si procede con un’analisi del dispositivo alla ricerca di software spia.
4. Report finale: gli ambienti verificati, gli esiti e l’eventuale documentazione dei dispositivi trovati, in una forma utilizzabile anche in sede giudiziaria.

Per le aziende la bonifica non è solo una risposta a un sospetto. Diventa una misura preventiva prima di un consiglio di amministrazione, di una trattativa o del deposito di un brevetto, oppure dopo lavori eseguiti da ditte esterne negli uffici della direzione.

Ho trovato una microspia: cosa devo fare?

Il primo istinto è staccarla: è l’errore più comune. Un dispositivo rimosso in fretta perde valore come prova e avverte subito chi lo ha installato. Meglio lasciarlo dov’è, non parlarne nell’ambiente, fotografarlo senza toccarlo e rivolgersi a un professionista o direttamente alle Forze dell’ordine per la denuncia. Le tecniche investigative più aggiornate, dall’analisi del DNA al fingerprinting, possono aiutare a risalire a chi lo ha maneggiato, ma solo se il reperto è integro.

Installare apparecchi per ascoltare o riprendere di nascosto la vita privata altrui è un reato: il codice penale punisce le interferenze illecite nella vita privata (art. 615-bis) e l’installazione di apparecchiature atte a intercettare comunicazioni (art. 617-bis). Chi installa un software spia sul telefono di un’altra persona può rispondere anche di accesso abusivo a un sistema informatico (art. 615-ter). Il report della bonifica diventa così il primo tassello per tutelarsi davanti al giudice.

Per chi non sa da dove cominciare, Fi.Fa. Security ha aperto il Punto di Ascolto Investigativo, uno spazio in cui il Nucleo Investigativo spiega senza oneri come funzionano le investigazioni e quale percorso di tutela è possibile.

Domande frequenti

Si può fare una bonifica anche sullo smartphone?
Sì. Oltre agli ambienti (casa, ufficio, auto), la bonifica può riguardare il telefono cellulare, per verificare la presenza di software spia che inoltrano a terzi messaggi, chiamate o posizione.

Posso installare una microspia per controllare il partner o un dipendente?
No. Registrare di nascosto la vita privata di un’altra persona è un reato, anche all’interno della propria casa o della propria azienda. Per i dipendenti valgono inoltre i limiti dello Statuto dei Lavoratori sui controlli a distanza.

Ogni quanto un’azienda dovrebbe fare una bonifica?
Non esiste una cadenza fissa per legge. È consigliabile prima di riunioni e trattative riservate, dopo lavori di ditte esterne negli uffici e quando cambiano le persone che hanno accesso alle aree sensibili.

Quanto costa una bonifica tecnologica?
Dipende dal numero e dall’estensione degli ambienti e dai dispositivi da verificare. Fi.Fa. Security offre un primo consulto gratuito e riservato al numero verde dedicato alle investigazioni, 800.948464.